Atualizada em 25 de abril de 2026

Política de privacidade

Esta política descreve como a SensoClaro Engenharia Ltda., inscrita no CNPJ 47.183.692/0001-04, com sede na Rua Augusta, 2840, conjunto 1812, Jardim Paulista, São Paulo — SP, doravante "SensoClaro", trata os dados pessoais coletados pelo site sensoclaro.com e por seus canais de comunicação institucional. Está alinhada à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), à regulamentação editada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem é o controlador dos dados

A SensoClaro atua como controladora dos dados pessoais coletados em seus canais institucionais, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD. Em projetos contratados, a SensoClaro pode assumir a posição de operadora, hipótese em que o controle dos dados permanece com o cliente contratante.

2. Quais dados são tratados

Tratamos as seguintes categorias de dados pessoais, sempre na menor extensão necessária:

• Dados de contato fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagem enviados pelos formulários do site.
• Dados de navegação: endereço IP truncado, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados contratuais: informações constantes em propostas, contratos e correspondência comercial, quando há relação formal com clientes.

3. Bases legais e finalidades

Os dados são tratados com fundamento nas bases legais do art. 7º da LGPD, conforme a finalidade:

• Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V): atendimento a propostas, projetos e suporte contratual.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): atendimento à legislação fiscal e regulatória aplicável.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da informação, prevenção a fraudes e melhoria contínua dos canais.
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações editoriais e cookies de medição não essenciais.

3. Compartilhamento

A SensoClaro não comercializa dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com operadores contratados que atuam em nosso nome — provedores de hospedagem, serviços de e-mail transacional, ferramentas de análise estatística e contabilidade — todos sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

4. Transferência internacional

Parte dos serviços que utilizamos pode envolver transferência internacional de dados, observados os arts. 33 a 36 da LGPD. Adotamos cláusulas contratuais e medidas técnicas para garantir nível de proteção compatível com o exigido pela legislação brasileira.

5. Direitos do titular

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o titular pode, a qualquer tempo, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais a SensoClaro compartilhou dados;
• Revogação do consentimento.

Solicitações podem ser enviadas para [email protected], com o assunto "LGPD — exercício de direitos". Respondemos no prazo máximo de quinze dias.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo prazo necessário ao cumprimento das finalidades descritas. Dados contratuais são preservados durante a vigência do contrato e por até cinco anos após seu término, em razão de obrigações fiscais e prescricionais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas — incluindo criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso baseados em função, registros de auditoria e revisões periódicas.

8. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Davi Nakashima, contatável em [email protected] ou pelo endereço postal indicado nesta política.

9. Atualizações

Esta política pode ser revisada periodicamente. Alterações relevantes são comunicadas pelo site e, quando cabível, por e-mail. A versão vigente está sempre disponível neste endereço.